Учебный центр Crestron: тренинги, созданные "под покупателя"

Учебный центр компании Crestron - один из старейших на российском рынке. Он действует с 2008 года, и в основе философии обучения здесь лежит несколько иной принцип, чем у многих других компаний на рынке.

Crestron Electronics присутствует на мировом рынке более 40 лет, разрабатывая и производя оборудование для создания интегрированных систем дистанционного управления и контроля. Эти системы позволяют автоматизировать помещения любого назначения, контролировать освещение, вентиляцию, климат, видеонаблюдение, охрану, жалюзи, двери, проекционные экраны и т.д. Профессиональные системы Crestron не предполагают установку их владельцем самостоятельно - это должен делать сертифицированный инсталлятор. Системы довольно сложны в своей внутренней логике, требуют достаточно длительного обучения инсталляторов в несколько ступеней. Доступ к программам конфигурирования и службе техподдержки имеют только официальные дилеры и инсталляторы. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что тренинги Crestron созданы «под заказ», «под покупателя», нежели «под идею», так как сама идея рождается из потребностей рынка.

В основном, обучающие курсы Crestron проходят очно в тренинговом центре компании в Москве. По предварительной договоренности, эти курсы могут быть проведены в офисе дилера или партнера "без отрыва от производства". На сайте компании Crestron можно найти информацию о возможности пройти обучение по некоторым курсам дистанционно, но такой вариант не всегда подходит для российского рынка.

Образовательные программы Crestron ориентированы на разных слушателей: однодневный курс «Готовые решения», в первую очередь, рассчитан на тех, кто только знакомится с компанией и продуктами Crestron, а также на сотрудников отделов продаж, бренд-менеджеров и руководителей компаний. Данный тренинг предполагает знакомство с отдельными линейками оборудования, списком продуктов, их особенностями и функциональными отличиями. Технические же тренинги Crestron рассчитаны на инсталляторов, проектировщиков, инженеров и других технических специалистов.

При этом география проведения тренингов Crestron довольно обширна: это и Санкт-Петербург, и Ростов-на-Дону, и Екатеринбург и, само собой, Москва, где располагается главный учебный центр компании.

Вера Семерова, менеджер по координации тренингов компании Crestron, отмечает: "Сложно сказать о том, есть ли какой-то завершающий этап обучения. Мы не стоим на месте и с появление новых продуктов Crestron появляется необходимость в обновлении системы тренингов, поэтому следует совершенствовать свои профессиональные знания и навыки. Так, например, с выходом новой системы распределения видеосигналов 4К ULTRA HD возникла потребность в изучении технологии 4К и наша компания разработала ряд новых тренингов Crestron: «DigitalMedia 4K», «DMC-D-4K», «DMC-E-4K» и другие".

В компании предлагают представить свою базовую образовательную программу, состоящую из ряда тренингов,  схематически:

Программа обучения выстроена последовательно, и невозможно пройти обучение по курсу «SIMPL+» без предварительного посещения курсов «Конфигурирование + Базовый курс программирования/ CTI-P101» и «Средний курс программирования/ CTI-P201».

Технические курсы в Crestron проходят на бесплатной основе в рамках технической поддержк и дилеров компании и их партнеров (кроме платного курса «DMC-E»). Конечные пользователи эти курсы посетить не могут. Для сотрудников этих компаний разработан специальный 2-х дневный курс "Эксплуатация и модернизация систем Crestron". Этот тренинг платный и проходит по факту набора группы.