Семь основных ошибок при использовании Digital Signage  

www.digitalsignagetoday.com

В этой статье рассматриваются 7 главных ошибок, которые совершаются после приобретения систем для Digital Signage.

Ошибка номер 1: дисплеи устанавливаются слишком высоко

Неважно, как здорово выглядит контент, – никто не может увидеть его на дисплее в пяти метрах над головой. Прежде, чем устанавливать дисплеи, нужно прикинуть оптимальную высоту и углы обзора, чтобы как можно больше людей получили ваше сообщение. Если у вас интерактивные дисплеи, их нужно установить так, чтобы люди могли легко ими воспользоваться. Также необходимо принять во внимание их доступность лицам с ограниченными физическими возможностями.

Ошибка номер 2: слишком много информации на экране

Ваше программное обеспечение имеет множество опций, однако вам не нужно демонстрировать все его возможности за один раз. Помните, что ваша цель заключается в предоставлении информации. Ваше сообщение может потеряться, если экран будет переполнен информацией настолько, что нельзя будет разобрать, что вы хотите донести. Лучше использовать различные свойства в разное время, чтобы заинтересовать людей и не терять их внимание.

Ошибка номер 3: сообщения теряют актуальность

Если в списке воспроизведения что-то остается слишком долго, потому что вы забыли об этом, существует вероятность того, что ваша аудитория потеряет интерес. Освежайте содержимое, демонстрируя что-то новое каждый день. Старайтесь показывать короткие ролики несколько раз в день, а не демонстрировать все время один длинный ролик. Новый контент – это то, что заставляет ваших зрителей вернуться.

Ошибка номер 4: устаревшее ПО

Кроме привлечения аудитории свежим контентом, нужно следить и за обновлениями программного обеспечения. Новые функции приложений позволят увеличить эффективность сообщений. Кроме того, не забывайте время от времени обновлять и аппаратуру.

Ошибка номер 5: использование звука там, где он не нужен

В общественных местах наподобие фойе, холлов или кафе вполне допускается использование звуковой дорожки для сопровождения видеороликов или телевизионных трансляций. Однако, включая звук там, где люди работают или им нужно сосредоточиться, особенно, если ролики часто повторяются, можно вызвать раздражение публики вместо привлечения зрителей.

Ошибка номер 6: игнорирование призыва к действию

Вся реклама, которую вы показываете, должна побуждать зрителей что-то сделать, однако они не смогут ничего, пока вы не скажете им как. Убедитесь, что ваши сообщения направляют людей туда, где они могут получить больше информации, или сделать то, что вы от них хотите. Это, помимо прочего, также поможет вам измерить окупаемость инвестиций.

Ошибка номер 7: отсутствие инструкций

Вы всегда будете привлекать новых людей, которым нужно будет знать, как пользоваться системой. Как только она будет «обкатана» (приблизительно через месяц), запишите инструкции и опубликуйте их на видном месте – например, на веб-сайте. Необходимо, чтобы все одинаково понимали, что можно сделать, а чего нельзя, используя вашу DS-систему.

* Об авторе - Шон Мэтьюз, президент софтверной компании Vizix, имеет многолетний опыт работы в индустрии визуальных коммуникаций. В его сфере ответственности находится внедрение новых продуктов для Digital Signage.