200 коммуникационных грамм: от сложного – к простому…

Елена Епишина
директор
по развитию бизнеса
компании AMX

Любой бизнес – это не только получение денег, но и, в первую очередь, общение и отношения между людьми. Технология Unified Communications изначально задумывалась именно как инструмент облегчения внутрикорпоративных коммуникаций и опосредованно – их удешевления, учитывая цены на ВКС и трудоемкость ее обслуживания. Сегодня разные игроки мультимедийного рынка и его эксперты могут дать вам свое, сугубо личное толкование того, что такое UC и зачем инвестировать в них деньги. Однако все сходятся в одном: любой вариант этой технологии значительно упрощает жизнь тем компаниям, бизнес-процессы которых предполагают активное общение со своими филиалами, сотрудниками всех уровней. Об одном из вариантов UC-решения рассказывает директор по развитию бизнеса компании AMX Елена Епишина.

СИСТЕМА ОБЛЕГЧЕНИЯ ЖИЗНИ ОФИСА

Основная идея технологии UC – не столько в новом оборудовании, пусть и весьма «продвинутом», сколько в анализе структуры обмена информацией внутри компании, результаты которого позволяют понять, где тратится лишнее время на различные согласования, где откровенно слабые места внутренних коммуникаций, где происходят технические сбои в работе оборудования и пр. Четыре года назад наша компания начала разработку простого технического решения для проведения мероприятий любого масштаба с учетом всех возможных нюансов – будь то корпоративное общение, международная телеконференция или совещание. Поскольку цель разработки таких решений – оптимизация коммуникации внутри компании, то ее основная задача и одновременно сложность в том, что UC-технологии должны быть многофункциональны и максимально просты в использовании и обслуживании.

МАЛЕНЬКАЯ ЧЕРНАЯ КОРОБОЧКА

Наши усилия увенчались успехом в виде компактного аппаратно-программного комплекса весом около 200 граммов, позволяющего при наличии экрана отображения и камеры полностью заменить собой функционал ВКС на уровне точка-точка.

Правильнее назвать наше устройство мультимедийным презентационным комплексом, так как помимо качественной видеосвязи и всех необходимых функций конференции, оно одновременно предоставляет всем участникам общения доступ к облачным хранилищам данных, возможности демонстрации информации в файлах популярных форматов, а также формировать смарт-коды для доступа с помощью мобильных устройств к отдаленному серверу для скачивания и обмена необходимыми материалами.

Отдельное специальное программное обеспечение позволяет администрировать систему из многих мультимедийных презентационных комплексов и других наших устройств с одного рабочего места, при необходимости – до нескольких тысяч точек.

Система AMX для UC включает в себя сам мультимедийный презентационный комплекс, Full HD камеру с широкофокусным объективом для большего угла обзора, средство отображения видеоинформации (любой экран для общения, трансляции изображения с мобильных устройств), и, естественно, предполагает наличие Интернета и внутренней сети. HDMI-разъем позволяет выводить на экран контент с любого мобильного устройства, на которое предварительно необходимо установить небольшую бесплатную программу (доступную для всех распространенных сегодня операционных систем). То есть попутно решается задача унифицированного участия в презентации всех устройств с разными операционными системами.

Решение ориентировано на бизнес любого масштаба – это своего рода минимизированная технология с максимальными презентационными функциями, также полноценно заменяющая собой системы телеприсутствия и ВКС.

ПАНЕЛЬ ДЛЯ ЧИНОВНИКА

Для глав крупных компаний, чиновников высокого уровня, спикеров и председательствующих мы разработали панель управления пятого поколения, – это 19-ти или 20-дюймовый настольный сенсорный экран с индивидуальным интерфейсом, который обеспечивает, в сочетании с нашими контроллерами управления и программным комплексом, мониторинг работы всего парка оборудования с аналитикой, прогнозами и планированием, и позволяет управлять абсолютно всеми процессами внутри помещения в режиме онлайн – от света, микрофонов, Интернета, до систем безопасности, презентаций, ВКС и т.п.

Решение оказалось весьма востребованным в мэрии Москвы, в Госдуме и в крупных компаниях страны.