Российский разработчик сделал "умную примерочную" и она крутая

Один из крупнейших отечественных интеграторов Digital Signage, Interactive Group представит на Неделе Российского Ритейла «Умные примерочные». Новый продукт основан на программном обеспечении INGI SFR, разработанном специалистами компании. Решение базируется на интеграции интерактивного каталога в примерочные магазина, что позволяет не только предоставить покупателю полную информацию о выбранном товаре, но и порекомендовать сопутствующие товары, которые помогут создать полный и стильный образ, тем самым облегчая процесс выбора покупателю и повышая средний чек.

«Умная примерочная» работает на базе собственной разработки Interactive Group - INGI SFR. Система включает в себя программное обеспечение INGI SFR, профессиональный монитор и RFID-датчики, которые прикрепляются к одежде. Покупатель заносит вещи в примерочную, после чего система считывает данные с RFID-меток и отображает полную информацию о товаре: всех его размерах в магазине, различных вариантах цвета и фасона. Помимо этого, «умная примерочная» даст рекомендации относительно подходящих по стилю дополнительных элементов одежды или аксессуаров. Предусмотрена возможность быстрого вызова консультанта простым нажатием кнопки, а также заказ нужных позиций, что избавит от необходимости покидать кабинку в поисках требуемой вещи. Дополнительно система может быть оснащена функцией виртуальной примерки. Кроме того, есть опция размещения фотографий в социальных сетях непосредственно с монитора.

Анастасия Розанова, генеральный директор Interactive Group, считает:

Умная примерочная выводит степень коммуникации с покупателем на принципиально новый уровень. Она облегчает потребителю процесс выбора, превращает его в легкую и приятную игру. Кроме того, система выполняет роль «консультанта» и «стилиста», предлагая дополнить выбранные вещи другими сопутствующими позициями. Все это повышает продажи и помогает сформировать лояльность клиента к магазину или бренду. Параллельно данное решение позволит маркетологам магазина собрать данные, связанные с покупательским поведением в момент выбора товара

Еще одна российская новинка, которую Interactive Group представит на Неделе Российского Ритейла - Система по оценке и контролю качества клиентского обслуживания. Отличительной особенностью системы является возможность получения полноценной обратной связи от потребителя с возможностью создавать целевые опросы. Кроме того, решение предполагает сбор данных о покупателе, получение контактной информации. Возможна трансляция рекламы на планшете, когда потребитель им не пользуется. Таким образом, это станет дополнительным элементом DS в прикассовой зоне.

Также будет представлено решение электронных ценников Solu-M by Samsung последнего поколения. Анастасия Розанова говорит:

На нашем стенде можно будет увидеть как в режиме реального времени происходит смена цен на товары, что происходит если закончился товар на полке или вступила в силу акция "счастливый час" и другие варианты функционала. Также мы расскажем о спектре возможностей данного продукта, покажем оборудование, входящее в состав решения: точка доступа ESL Gateway, NFC метки, LCD Stripe и варианты самих электронных ценников наиболее популярных размеров и цветов

Читайте АВ Клуб в Telegram