Panasonic стал частью интеллектуального ритейл-проекта

Компания Panasonic Business и ирландский интегратор Domus Projects удостоились премии National Supplier Retail Awards 2019 в номинации «Инновация года в сфере розничной торговли» за проект по оснащению флагманского магазина Londis в Дублинском городском университете. Премия ежегодно проводится наиболее авторитетным изданием Ирландии Checkout Magazine, уже более 40 лет освещающим вопросы сектора розничной торговли в стране. Вручение награды состоялось 8 апреля, а сам проект был отмечен за инновационное сочетание широкого спектра передовых аудиовизуальных и розничных технологий.

Флагманский магазин Londis более года разрабатывался Дублинским городским университетом и компанией BWG Foods, владеющей сетью Londis. Основными инновациями, примененными в торговой точке, стали интеллектуальная платформа ASM (Automated Shelf Monitoring) и проекторы Panasonic Space Player. Платформа ASM, разработанная Panasonic и SES-imagotag, сочетает в себе системы видеонаблюдения, интеллектуальные цифровые ценники и видеоаналитику, помогающие точно отслеживать товарные запасы в зале, а при их снижении оповещать сотрудников о необходимости произведения выкладки или самостоятельно дозаказывать товарные позиции, остатки которых приближаются к минимуму. Помимо этого, ASM осуществляет централизованный контроль выводимых в торговых площадях цен, которые динамически изменяются в течение дня, позволяя минимизировать отходы свежих продуктов, и демонстрируют на цифровых ценниках соответствующие товарам теги, по которым покупатели могут узнать дополнительную информацию об интересующих их продуктах, а система - определить их предпочтения. Все это помогает повысить операционную эффективность, улучшить качество обслуживания и, в конечном итоге, увеличить общую прибыльность магазина.

Комментирует внедрение интеллектуальной платформы Дональд Кристиан, менеджер по розничной торговле Дублинского городского университета:

Основной концепцией при разработке магазина Londis стала идея создания передовой точки продаж, использующей для оптимизации рабочих процессов современных цифровые технологии, способные модернизировать сегмент розничной торговли. Платформа ASM дает фантастическую экономию времени. Например, для того, чтобы поменять в магазине 1000 ценников, требуется около 15 человеко-часов. Система же выполняет этот процесс всего за 15 минут

Другим, не менее важным элементом открытого магазина стали гибридные устройства Panasonic Space Player, сочетающие в себе точечный светильник и лазерный DLP-проектор с яркостью светового потока 2000 люмен. Благодаря особой конструкции, они могут быть легко закреплены на стандартную шину для трековых светильников, позволяя создавать цифровые вывески в любом месте. Space Player поддерживают сетевое управление и демонстрацию контента напрямую с SD-карты, воспроизводимого согласно составленному списку или расписанию. Всего в Londis были задействованы три подобных устройства, не только преобразившие внутреннее пространство магазина, но и открывшие новую перспективу для продажи рекламных площадей. Наглядным примером здесь может служить первая заключенная сделка по демонстрации рекламного контента, которая позволила точке продаж окупить стоимость одной единицы Space Player. Помимо проекторов, интегратор Domus Projects, осуществлявший реализацию проекта, установил в магазине систему освещения, цвет которого может быть локально изменен сотрудниками через соответствующее приложение. Это позволяет подобрать более подходящий тон для каждой группы товаров, подчеркнув их внешнюю привлекательность. Следующим этапом развития Londis руководство определило создание мобильного приложения для удаленного заказа и оплаты приготавливаемой в магазине еды, которую посетителям не придется ждать, а можно будет просто прийти и забрать.

Комментирует получение награды и участие в оснащении магазина Гэри Бирн, менеджер по развитию бизнеса Panasonic Business:

С самого начала проекта заказчик старался по-максимуму использовать решения, пригодные для будущего и стимулирующие инновации, чтобы наглядно продемонстрировать ритейлерам, как современные технологии могут помочь в оптимизации бизнес процессов. Panasonic Business и Domus Project очень рады получить эту престижную награду, и с мы гордостью можем сказать, что успешно справились со всеми поставленными задачами, качественно оснастив передовой магазин, который не только облегчает работу сотрудников, но и повышает заинтересованность постоянных клиентов и увеличивает продажи

Читайте АВ Клуб в Telegram