Качественный звук в переговорной: проблемы и решения

Качественный звук в переговорной – залог продуктивного и комфортного общения. Для достижения наилучшей разборчивости речи при проектировании системы звукоусиления стоит учитывать комплекс факторов, способных на нее повлиять. Разбираемся с основными проблемами, возникающими перед интеграторами, и способами их решения.

Главные враги хорошего звука

Стекло

Стекло – самый акустически недружелюбный материал. Он лучше других отражает звуковые волны, что приводит к возникновению эхо. Панорамные окна, перегородки и столы из стекла выглядят красиво, но их наличие приводит к ухудшению разборчивости, поэтому, если отказаться от них полностью не получается, то имеет смысл использовать специальные звукопоглащающие шторы и панели.

Шум техники

Кондиционеры, проекторы, МФУ и другие технические средства являются неотъемлемым атрибутом любого офиса, но если они расположены в непосредственной близости от микрофонов, то шум от них наравне с голосом будет попадать в звуковой тракт, тем самым снижая разборчивость речи.

Дизайн

В погоне за идеальным интерьером дизайнеры стремятся скрыть от глаз все технические детали, иногда забывая, что любые препятствия на пути прохождения звука от громкоговорителя до ушей слушателя неизбежно ведут к его ухудшению. Так что, акустические системы, зашитые в потолок или размещенные под столешницей, – это однозначно плохое решение.

Сложность в освоении

Не всегда пользователи могут сразу разобраться с предлагаемыми им техническими средствами. Снять нагрузку с технического персонала и повысить эффективность переговоров поможет краткая и понятная инструкцию по установлению связи и ликвидации распространенных проблем, расположенная на видном месте в переговорной.

Отсутствие регламента

Шорох бумаг, звонки телефонов и уведомления мессенджеров – не лучшие спутники продуктивного общения. Сократить количество отвлекающих собеседников факторов поможет соблюдение такого несложного правила, как отключение микрофона во время выступления коллег.

На что обратить внимание при оснащении

1. При разработке дизайнер-проекта необходимо непосредственное участие инженеров-акустиков и специалистов по AV-системам.
2. Перед приобретением технического решения стоит запросить у производителя тестовый комплект оборудования и убедиться, что он подходит под имеющиеся задачи.
3. Аудиопроцессор является ядром любой конференц-системы, распределяя аудиосигналы и обрабатывая их алгоритмами эхо- и шумоподавления. Экономия на нем может стать первым фактором ухудшения качества звукопередачи.
4. Наличие системы дистанционного мониторинга и управления поможет сократить трудозатраты на администрирование оборудования, а автоматизация работы добавлением датчиков присутствия позволит снизить энергопотребление.
5. От размеров помещения и количества участников встреч напрямую зависит выбор подходящего технического решения. Наличие этих данных на этапе проектировки существенно упростит дальнейшую работу.
6. Все компоненты системы звукоусиления должны быть полностью совместимы как друг с другом, так и с популярными ВКС-платформами и системами управления. Комплексные решения, разработанные одним или несколькими производителями, уже настроены и оптимизированы, поэтому их развертывание и эксплуатация будут проще и эффективнее.

Подобным решением является Microflex Ecosystem, созданное компанией Shure. Экосистема включает микрофонные массивы, потолочные и настольные микрофоны и фирменное ПО. Ее компоненты поддерживают питание по PoE, распределение аудиосигналов по Dante, а также дистанционное управление и мониторинг через веб-браузер, предоставляя интеграторам полный набор инструментов, необходимых для быстрого развертывания.

Читайте АВ Клуб в Telegram